Monster Jam

No. Tu reservación solo incluye el viaje al concierto; el boleto de entrada al evento no está incluido. En caso de ser necesario, podemos ayudarte a conseguirlo. Contáctanos por WhatsApp al 222 298 9881 para revisar las posibilidades.

Viaje redondo Puebla–evento–Puebla, coordinación Quánax durante el viaje, pase de abordar digital y tu gafete Quánax personalizado. Nosotros nos encargamos del viaje para que tú te preocupes por disfrutar el concierto.

No. Los lugares se eligen al abordar, respetando el orden en que se hicieron las reservaciones. Tip: reserva con anticipación para tener prioridad al elegir tu lugar.

Mientras tengamos lugares disponibles. De cualquier forma, te recomendamos reservar con anticipación: además de asegurar tu lugar, puedes aprovechar el mejor precio disponible.

Puedes pagar antes cuando quieras, pero tu viaje debe quedar liquidado a más tardar 96 horas antes de la salida. Si lo liquidas después y todavía tenemos lugares disponibles, ya no aplican los descuentos de tu reservación.

Dependiendo del número de viajeros, podemos viajar en autobús, camioneta o vehículo ejecutivo. Lo importante es que el viaje se realiza; nosotros elegimos el transporte adecuado de acuerdo con el tamaño del grupo.

Sí. Nuestro transporte cuenta con seguro de viajero durante el trayecto. Queremos que disfrutes el concierto desde que sales de Puebla hasta que estás de regreso.

Sí. En Quánax hacemos todo lo posible por realizar tu viaje, incluso si eres la única persona que necesita el servicio. Nuestros precios normales y con descuento están calculados para viajes compartidos, en los que el costo del transporte se divide entre varios pasajeros. Cuando el grupo es muy pequeño, el vehículo sigue teniendo prácticamente los mismos costos de operación, pero éstos se reparten entre menos personas; por eso puede ser necesario utilizar otro tipo de transporte y aplicar una tarifa diferente. No se trata de cobrar más por ser pocos, sino de encontrar una opción que nos permita realizar el viaje de manera responsable y segura, sin cancelar el servicio. Si esto llegara a suceder, te informaremos con anticipación y de forma clara para que conozcas la alternativa disponible antes del viaje. Conforme se integran más pasajeros, el costo por persona puede disminuir.

Sí. Puedes llevar y consumir alimentos y bebidas durante el viaje. Para comodidad de todos, solo te pedimos mantener limpio tu lugar.

Sí. Puedes dejar tus pertenencias durante el concierto, pero recuerda que son tu responsabilidad. Tip: lleva contigo dinero, documentos y objetos de valor.

Salimos a la hora indicada. Si vas retrasado, llámanos o mándanos WhatsApp cuanto antes y trataremos de ayudarte, pero no podemos garantizar que el transporte pueda esperarte. Para el regreso, pide el número de tu chofer antes de entrar al concierto. Puede ser muy útil si tienes algún contratiempo.

Depende mucho del lugar del evento: en un lugar pequeño, poco tiempo; en estadios, regularmente hasta 60 minutos después de que termine el concierto. Ese tiempo nos permite reunir al grupo y abordar con calma. La hora exacta puede variar dependiendo de la duración del evento y de las condiciones de salida del recinto.

Una vez reservado, el viaje no es cancelable ni reembolsable, pero sí puedes transferir tu lugar a otra persona para el mismo evento. Si necesitas hacerlo, contáctanos y te ayudamos con el cambio.